1. Unser Anspruch
getrich möchte, dass alle Menschen Kunst und Geschichte erleben können – im Museum und auf unserer Website. Diese Erklärung beschreibt den Stand der digitalen Barrierefreiheit von getrich.net sowie die baulichen und organisatorischen Angebote vor Ort.
2. Rechtlicher Rahmen und Standard
Unsere Website orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie an der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549. Wir berücksichtigen dabei die Anforderungen des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) und des Bundes-Behindertengleichstellungsgesetzes (BGStG).
3. Stand der Vereinbarkeit
Diese Website ist mit WCAG 2.2 AA teilweise vereinbar. Die Bewertung beruht auf einer Selbstprüfung vom November 2026.
Umgesetzte Maßnahmen
- Semantische HTML-Struktur mit klarer Überschriften-Hierarchie und Landmarks (Kopfbereich, Navigation, Hauptinhalt, Fußbereich)
- „Zum Inhalt springen“-Link für Tastatur- und Screenreader-Nutzung
- Vollständige Bedienbarkeit per Tastatur inklusive sichtbarer Fokusmarkierung
- Farbkontraste von Text zu Hintergrund mindestens 4,5:1 für Fließtext
- Textalternativen für informative Grafiken; dekorative Grafiken sind für Hilfstechnologien ausgeblendet
- Formularfelder mit sichtbaren Beschriftungen, Fehlermeldungen in Textform und Live-Ansage für Screenreader
- Dialogfenster mit Fokusführung, Schließen per Escape-Taste und Rückgabe des Fokus
- Akkordeons und Schalter mit korrekten ARIA-Zuständen (aria-expanded, role="switch")
- Responsive Darstellung ohne Informationsverlust bis 320 px Breite und bei 200 % Zoom
- Animationen werden deaktiviert, wenn im Betriebssystem „Bewegung reduzieren“ eingestellt ist
Bekannte Einschränkungen
- Google-Maps-Karte: Die eingebettete Karte eines Drittanbieters ist nicht vollständig barrierefrei. Die Adresse und Anfahrtsbeschreibung stehen deshalb zusätzlich als Text direkt neben der Karte.
- Anfrageformular: Das Formular übergibt Ihre Angaben an Ihr eigenes E-Mail-Programm. Dessen Zugänglichkeit liegt außerhalb unseres Einflusses. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch.
4. Barrierefreiheit im Museum
- Stufenloser Eingang und Lift zu allen Ausstellungsebenen
- Barrierefreie Toilette
- Kostenlose Leihrollstühle und Klapphocker an der Garderobe
- Sitzgelegenheiten in jedem Ausstellungsraum
- Freier Eintritt für eine Begleitperson von Menschen mit Behinderung; ermäßigter Eintritt für Menschen mit Behinderung
- Assistenzhunde sind im gesamten Museum willkommen
- Auf Anfrage: Führungen mit Tastobjekten für blinde und sehbehinderte Menschen sowie Führungen in einfacher Sprache
Bitte melden Sie Ihren Besuch vorab, wenn Sie Unterstützung wünschen – wir planen gerne eine Ansprechperson ein.
5. Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren auf unserer Website oder im Museum aufgefallen? Benötigen Sie Inhalte in einem anderen Format? Schreiben Sie uns:
E-Mail: info@getrich.net (Betreff „Barrierefreiheit“)
Telefon: +43 1 512 34 80 (Mo–Fr, 9:00–17:00)
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht innerhalb von 5 Werktagen und bemühen uns, Ihnen binnen 14 Tagen eine Lösung oder die gewünschten Inhalte in zugänglicher Form bereitzustellen.
6. Durchsetzung und Schlichtung
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Sozialministeriumservice wenden, das in Österreich für die Marktüberwachung nach dem Barrierefreiheitsgesetz sowie für Schlichtungsverfahren nach dem Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz zuständig ist:
7. Aktualisierung
Wir überprüfen die Barrierefreiheit dieser Website mindestens einmal jährlich sowie nach jeder wesentlichen Änderung und aktualisieren diese Erklärung entsprechend.